FAQ

Bagaimana cara isi saldo?

Tekan + ISI SALDO di Beranda, pilih nominal, lalu transfer lewat QRIS persis sesuai total yang tertera (sampai 3 digit terakhir). Setelah itu unggah bukti transfer dalam 60 menit. Saldo masuk setelah admin mengecek bukti.

Sudah transfer tapi saldo belum masuk?

Pastikan bukti sudah terunggah dan nominalnya sama persis dengan total. Kalau sudah lewat lama, chat admin dari Akun → Bantuan dengan menyertakan bukti transfer.

Bayar nonton live itu sekali untuk apa?

Sekali bayar berlaku untuk satu live sampai selesai. Ketua bebas keluar-masuk selama live yang sama masih berlangsung. Live berikutnya dibayar lagi.

Apa itu preview gratis?

Sebagian talent memberi waktu nonton gratis di awal (0 sampai 10 menit). Setelah habis, live terkunci dan bisa dilanjutkan dengan saldo.

Live terputus atau tidak bisa ditonton, bagaimana?

Coba muat ulang halaman live. Kalau live yang sudah dibayar benar-benar tidak bisa ditonton karena gangguan dari kami, chat admin lewat Bantuan dengan username, nama talent, dan jam live.

Berapa harga chat dan gift?

Chat Rp500 per pesan. Harga gift tertera di panel gift. Chat dan gift tidak dapat dikembalikan.

Saldo bisa ditarik atau dipindah ke akun lain?

Tidak. Saldo hanya untuk dipakai di layanan ini. Saldo tidak hangus selama akun aktif.

Boleh login di beberapa HP?

Boleh, asal HP milik sendiri. Akun tidak boleh dibagi, dipinjamkan, atau dijual. Daftar HP yang login bisa dilihat di Akun → Perangkat Login.

Lupa password?

Chat admin lewat Akun → Bantuan dan sebutkan username. Kalau masih bisa masuk, ganti password lewat Akun → Ganti Password.

Apa itu Level Ketua?

Level naik otomatis dari total belanja (live, chat, gift, aplikasi, dan video). Level tinggi mendapat diskon untuk video berbayar dan aplikasi VIP.

Bagaimana cara jadi talent?

Chat admin lewat Bantuan. Talent wajib berusia 18+ dan mengikuti Ketentuan Talent.

Aturan lengkap ada di Ketentuan.